Termini e condizioni d'uso

1. Chi siamo

AsteHub è un servizio offerto da:

In questi termini «noi» indica il titolare qui sopra. «Tu» indica chi usa il sito astehub.com (il «Sito») o l'app AsteHub per iPhone e Android (l'«App»). Sito e App insieme sono il «Servizio».

2. Il servizio

AsteHub raccoglie le aste giudiziarie immobiliari pubblicate sul Portale delle Vendite Pubbliche e le analizza in automatico con dati pubblici: le quotazioni dell'Osservatorio del Mercato Immobiliare dell'Agenzia delle Entrate, la classificazione sismica (INGV) e il rischio frane (ISPRA). Per ogni asta, quando i dati lo permettono, stima il valore di mercato, lo sconto sul prezzo base, la rendita lorda e i rischi della zona.

AsteHub non è affiliata né collegata al Ministero della Giustizia, al Portale delle Vendite Pubbliche, ai tribunali, ai professionisti delegati o all'Agenzia delle Entrate. Non vende immobili, non partecipa alle aste e non media tra le parti.

Questi termini valgono per tutto il Servizio. Le sezioni da 5 a 8 valgono in più per chi acquista l'abbonamento Pro.

3. Account e accesso

• Per salvare aste, ricevere avvisi e usare Pro accedi con la tua email: ti mandiamo un codice di 6 cifre, senza password. Chi ha accesso alla tua casella email può accedere al tuo account: proteggila.
• Devi avere almeno 18 anni e usare un indirizzo email tuo.
• L'account è personale: non puoi cederlo né condividerlo.
• Puoi chiedere in qualsiasi momento di chiudere l'account e cancellare i dati scrivendo a hello@astehub.com (vedi la Privacy Policy).

4. Piani Free e Pro

Free è gratuito: vedi tutte le aste, fai fino a 2 analisi complete al giorno, salvi fino a 10 aste e imposti fino a 3 avvisi.

Pro è a pagamento e toglie questi limiti: analisi complete, aste salvate e avvisi senza limiti, più la perizia completa in PDF quando il tribunale l'ha pubblicata sul portale.

Le funzioni possono evolvere nel tempo. Non togliamo a Pro le funzioni essenziali descritte qui durante un periodo già pagato; per le modifiche rilevanti vale la sezione 16.

5. Acquisto di Pro nell'App

Pro si acquista solo nell'App, con un acquisto in-app tramite l'App Store di Apple (iPhone) o Google Play (Android). Sul Sito non si vende nulla.

Vendita, pagamento, fatturazione, rinnovo, disdetta, rimborsi e recesso sono gestiti da Apple o da Google secondo le loro condizioni, che accetti con il tuo account dello store al momento dell'acquisto. Noi non vediamo né conserviamo i dati del tuo metodo di pagamento.

Pro si collega al tuo account AsteHub, cioè all'email con cui accedi all'App: dopo l'acquisto si attiva in pochi istanti. Se cambi dispositivo o reinstalli l'App, accedi con la stessa email e usa «Ripristina acquisti».

Per tutto il resto (uso del Servizio, dati, responsabilità) valgono questi termini.

6. Prezzo

• Pro costa 9,90 € al mese. Il prezzo che paghi è quello mostrato dallo store prima di confermare l'acquisto, imposte incluse.
• Se lo store ti propone un periodo di prova o un'offerta, le condizioni sono quelle indicate nello store al momento dell'acquisto.
• Se cambiamo il prezzo, lo store ti avvisa prima del rinnovo secondo le sue regole, e puoi disdire prima che il nuovo prezzo si applichi.

7. Rinnovo, disdetta, rimborsi e recesso

• L'abbonamento dura un mese e si rinnova automaticamente ogni mese finché non lo disdici. L'addebito lo fa lo store, sul metodo di pagamento del tuo account Apple o Google.
• Disdici quando vuoi dalle impostazioni degli abbonamenti del tuo account dello store, anche dall'App con «Gestisci abbonamento»: la disdetta ferma il rinnovo, Pro resta attivo fino alla fine del periodo pagato, poi torni a Free. Disinstallare l'App non disdice l'abbonamento.
• Rimborsi e diritto di recesso si chiedono allo store, che li gestisce secondo le sue condizioni e le norme a tutela dei consumatori.

Dove si gestisce l'abbonamento:

• App Store (Apple): gestisci gli abbonamenti · come annullare un abbonamento · richiedi un rimborso
• Google Play: gestisci gli abbonamenti · come annullare un abbonamento · richiedi un rimborso

Se hai un problema con l'abbonamento e lo store non ti aiuta, scrivici a hello@astehub.com.

8. Garanzia di conformità

Se sei un consumatore, hai diritto a che Pro sia conforme a quanto descritto per tutta la durata dell'abbonamento (artt. 135-octies e seguenti del Codice del Consumo). Se qualcosa non funziona come promesso scrivi a hello@astehub.com: lo rendiamo conforme entro un tempo ragionevole, senza costi; se non ci riusciamo hai diritto a una riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto, nei casi previsti dalla legge.

9. Natura dei dati: niente consulenza

• Le analisi sono calcolate in automatico da dati pubblici che possono essere incompleti, non aggiornati o sbagliati alla fonte. Valore di mercato, sconto, rendita e rischi sono stime indicative, non perizie. Quando un dato manca lo diciamo e non lo stimiamo.
• AsteHub non fornisce consulenza legale, fiscale, finanziaria o tecnica e non sostituisce la lettura della perizia, dell'avviso di vendita e dell'ordinanza, né il parere di un professionista.
• Prima di partecipare a un'asta verifica sempre i documenti ufficiali sul Portale delle Vendite Pubbliche e presso il professionista delegato. La decisione di partecipare è tua.
• Se un contenuto ti riguarda personalmente e vuoi che lo togliamo, scrivi a hello@astehub.com.

10. Uso consentito

Usa il Servizio per te, in modo lecito. Non è consentito: estrarre dati in modo automatico (scraping, bot), rivendere o ripubblicare le analisi, aggirare i limiti di Free, interferire con il funzionamento del Servizio o accedere ad account altrui.

11. Proprietà intellettuale

Marchio, logo, design, testi, analisi e software di AsteHub sono nostri o dei nostri licenziatari. I dati pubblici restano delle rispettive fonti. Puoi citare AsteHub e usare i materiali della pagina stampa per articoli su di noi, indicando la fonte.

12. Responsabilità

• Facciamo il possibile perché il Servizio sia disponibile e corretto, ma può avere interruzioni per manutenzione, guasti o cause fuori dal nostro controllo, e i dati possono contenere errori della fonte.
• Non rispondiamo delle decisioni prese sulla base delle stime (sezione 9) né dei contenuti dei siti di terzi a cui rimandiamo.
• Queste limitazioni valgono nei limiti consentiti dalla legge: non escludono né limitano la nostra responsabilità per dolo o colpa grave, per danni alla persona, né i diritti che la legge ti riconosce come consumatore.

13. Sospensione e chiusura

Possiamo sospendere o chiudere un account che viola questi termini, dopo averti avvisato quando è possibile. Se chiudiamo il tuo account senza tua colpa mentre hai Pro, ti aiutiamo a ottenere dallo store il rimborso della parte di periodo già pagata e non goduta. Se decidiamo di chiudere il Servizio, ti avvisiamo almeno 30 giorni prima.

14. Legge applicabile e foro

Questi termini sono regolati dalla legge spagnola. Se sei un consumatore, restano comunque applicabili le norme a tua tutela del Paese in cui risiedi abitualmente che non si possono derogare per contratto (art. 6 del Regolamento CE 593/2008). Per le controversie con un consumatore è competente il giudice del luogo in cui il consumatore risiede o ha domicilio.

15. Reclami e risoluzione delle controversie

• Per un reclamo scrivi a hello@astehub.com: ti rispondiamo entro 14 giorni.
• La piattaforma europea per la risoluzione online delle controversie (ODR) è stata chiusa il 20 luglio 2025 (Regolamento UE 2024/3228), quindi non la indichiamo più.
• Al momento non aderiamo a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie (ADR). Per le controversie con un venditore di un altro Paese dell'Unione puoi chiedere assistenza gratuita alla rete dei Centri europei dei consumatori (in Italia: ECC-Net Italia). Resta sempre possibile rivolgersi al giudice.

16. Modifiche ai termini

Possiamo aggiornare questi termini per cambiamenti del Servizio o della legge. Pubblichiamo ogni versione su questa pagina con la sua data. Se hai Pro e la modifica ti riguarda in modo rilevante, ti avvisiamo via email almeno 30 giorni prima: la nuova versione vale dal rinnovo successivo e, se non la accetti, puoi disdire dallo store prima del rinnovo senza costi. Le versioni precedenti sono disponibili su richiesta.